Certificação pela norma ISO9001/2008.

A Prestiteca, SA pretende ser reconhecida na região onde atua como uma empresa de elaboração de projetos de redes e instalações de gás, assim como telas finais, que procura a excelência na Qualidade do serviço prestado e entende que a total satisfação dos seus Clientes é o princípio base para o sucesso do negócio e evolução da empresa.

Para tal, tem consciência da importância estratégica em implementar um Sistema de Gestão da Qualidade (ISO9001/2008), para valorizar a empresa. A empresa suporta a sua Política da Qualidade no envolvimento dos seus Colaboradores, na prestação de um serviço eficaz que satisfaça os seus Clientes e que garanta a segurança de pessoas e bens; sendo que a melhoria contínua dos modos de atuação será uma garantia de aumento de satisfação de Clientes e por consequência de sucesso futuro.

Encontra-se assim organizada de modo a garantir:

• O comprometimento da Gestão de Topo em cumprir os requisitos da NP EN ISO 9001:2008 de modo a melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade;
• A identificação dos requisitos exigidos pelo Cliente e quais as suas expectativas, de forma a aumentar a sua Satisfação e consecutivamente o grau de fidelização;
• A avaliação contínua dos resultados junto dos Clientes;
• A promover ações de formação aos seus Colaboradores;
• A incentivar os seus colaboradores para a inovação, promovendo o empenhamento e a realização pessoal de cada um;
• Que todos os colaboradores compreendam e implementem a Política e os Objetivos da Qualidade e o envolvimento de todos na promoção de melhorias ao Sistema de Gestão;
• Os recursos e meios necessários;
• Que a atividade da empresa seja orientada numa perspetiva de melhoria contínua;
• Um bom relacionamento com Fornecedores que assumam compromissos de qualidade dos seus serviços;